Monitoring je servis kojim JUNIS vrši nadzor i praćenje stanja, a zatim održavanje operativnosti i kvaliteta komunikacionih veza i infrastrukturnih i korisničkih servisa.
To podrazumeva:
• praćenje (monitoring) celokupne IT infrastrukture (veze, serveri, svičevi, aplikacije, servisi)
• uočavanje problema (alarmi sa lokalnog NetFlow-u i Nagios monitor servera, e-mail sa NetFlow-u, Nagios i NetIIS servera), dijagnostikovanje i otklanjanje problema na vezama, u saobraćaju i na servisima
• obaveštavanje administratora institucija povezanih na JUNIS/AMRES o nastanku problema, uzroku problema i proceni vremena otklanjanja problema
• omogućavanje AMRES-u praćenje svih veza, uređaja i njihovih parametara u domenu odgovornosti JUNIS-a kroz AMRES-ov NetIIS sistem za nadgledanje mreže i servisa
• generisanje mesečnih izveštaja o operativnosti veza i slanje korisnicima SLA (Service Level Agreement) izveštaja
• nadzor ambijentalnih uslova za rad računarske i komunikacione opreme